MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI
- Ünvan: Marmara Yazılım Bilişm San.Tic.Ltd.Şti.
- Adres: Oruçreis Mah. Giyimkent 4. Sokak No:35A Esenler / İstanbul
- Vergi No: 6121120926
- Telefon: 0212 909 0 616
- E-posta: [email protected]

1.2 – ALICI
Müşteri olarak hediyekovani.com alışveriş sitesine üye olan kişi.
Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.


MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait hediyekovani.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin verildiği anda sistemde görülen bilgilerden oluşmaktadır.


MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, hediyekovani.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ALICI’ya teslim edilir. Kişiye özel ürünlerde bu süre, ürünün hazırlanma sürecine bağlı olarak farklılık gösterebilir.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun ürünü kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. Kargo firmasından kaynaklanan gecikme veya hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

4.6. SATICI, mücbir sebepler (doğal afet, ulaşımın engellenmesi, vb.) nedeniyle teslimat yapamayacaksa, durumu derhal ALICI’ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, ertelenmesini veya eşdeğer ürünle değiştirilmesini talep edebilir.

4.7. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.


MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. Genel kural olarak ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

5.2. Ancak kişiye özel olarak üretilen ürünlerde (örneğin; fotoğraf baskılı lambalar, isim yazılı kupalar, özel tasarımlı anahtarlıklar) cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu ürünler, ALICI’ya özel olarak hazırlandığından iade ve değişim yapılmaz.

5.3. Bununla birlikte; ürünün SATICI’dan veya kargo firmasından kaynaklanan hasarlı, eksik veya yanlış gönderilmesi halinde ALICI değişim hakkına sahiptir. İlgili durumun belgelendirilmesi kaydıyla, ürün ücretsiz olarak değiştirilir.


MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
- Kişiye özel tasarlanmış ürünler,
- Tek kullanımlık ürünler,
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler,
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
iade edilemez.


MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ
ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı oluşan zarar ve masraflardan ALICI sorumludur.


MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.